Raporlar ve Veri
Destek Programlarında Güncellik Standardı
Destek bilgisi hızlı eskir; bu not, hangi alanın ne sıklıkla yeniden kontrol edileceğini belirler.
Bu sayfa ne işe yarar
Destek bilgisi hızlı eskir; bu not, hangi alanın ne sıklıkla yeniden kontrol edileceğini belirler.
Kimin için: Destek içeriği yayımlayan ve güncelleyen ekipler.
Başlamadan önce gereken girdiler
- Program listesi
- Son kontrol tarihleri
- Kaynak adresleri
Uygulama adımları
- Son başvuru tarihi olan programları haftalık kontrol edin.
- Kapanan programı silmeyin; 'kapandı' olarak işaretleyip tarih yazın.
- Tutar ve oran bilgisini yalnız resmî duyurudan alın.
- Kontrol tarihini sayfada görünür tutun.
Beklenen çıktılar
Bu sayfayı doğru uyguladığınızda elinizde şunlar olur:
Kontrol takvimi
Durum etiketleri (açık/kapalı/beklemede)
Kaynak listesi
Karar ve durdurma ölçütleri
| Ölçüt |
|---|
| Son kontrol 30 günden eskiyse sayfa 'güncellenmeli' listesine girer. |
| Kaynak doğrulanamıyorsa program yayımlanmaz. |
Kırmızı bayraklar
Sık yapılan hatalar:
- Kapanmış çağrıyı açık göstermek
- Danışman duyurusunu resmî kaynak saymak