Program platformu
Olay Müdahale Merkezi
Olay müdahalesi; şiddet seviyesi, sorumlu ve iletişim akışının önceden yazılmış olmasını gerektirir.
Bu sayfa ne işe yarar
Olay müdahalesi; şiddet seviyesi, sorumlu ve iletişim akışının önceden yazılmış olmasını gerektirir.
Kimin için: Platformu işleten ekip ve kurum yönetimi.
Prototip sınırı: Bu sayfa, çalışan bir sistemin ekranı değil; tasarım ve uygulama çerçevesidir. Buradaki alanlar sunucuya veri göndermez, başvuru kaydı oluşturmaz ve gerçek kişisel veri girilmemelidir. Sitede yalnız açık rızanızla çalışan ziyaret ölçümü bulunur (çerez ve ölçüm tercihleri). Canlı kullanım için ayrı bir backend, yetkilendirme ve saklama kararı gerekir.
Başlamadan önce gereken girdiler
- Şiddet seviyesi tanımları
- Nöbetçi ve karar sahibi listesi
- İletişim şablonları
Uygulama adımları
- Olayı tespit–sınıflandırma–müdahale–iletişim–kapanış adımlarına bölün.
- Veri ihlali senaryosunu ayrı ele alın ve yasal bildirim süresini yazın.
- Olay sırasında tek karar sahibi belirleyin.
- Kapanışta suçlamayan bir olay sonrası analiz yapın.
Beklenen çıktılar
Bu sayfayı doğru uyguladığınızda elinizde şunlar olur:
Şiddet seviyesi matrisi
İletişim şablonları
Olay sonrası analiz raporu
Karar ve durdurma ölçütleri
| Ölçüt |
|---|
| Veri ihlali şüphesinde yasal bildirim süresi beklemeye alınmaz. |
| Olay sonrası analiz yapılmadan olay kapatılmaz. |
Kırmızı bayraklar
Sık yapılan hatalar:
- İletişimi teknik düzeltmeden sonraya bırakmak
- Aynı olayın tekrarını önlemeyen kapanış